1. Introducción

La privacidad y el uso adecuado de nuestros servicios son una prioridad para Alechka Pérez. Este documento describe nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso, explicando cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros miembros, así como las condiciones para el uso de la membresía.

1. Información que Recopilamos

Al registrarte en nuestra membresía, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección
• Número de identificación
• Dirección de correo electrónico
• Información de pago y facturación
• Preferencias y actividad dentro de la plataforma

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Gestionar la suscripción y acceso a la membresía
• Mejorar los servicios y contenido ofrecido
• Procesar pagos y facturaciones
• Comunicarnos con los miembros sobre novedades, eventos y cambios en la membresía
• Cumplir con requisitos legales y de seguridad
• Realizar análisis de comportamiento del usuario para mejorar la experiencia dentro de la plataforma, respetando siempre los principios de protección de datos.

3. Compartición de la Información

No compartimos ni vendemos información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para la operación de la membresía (ej. procesadores de pago)
• Cumplimiento de obligaciones legales

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

5. Derechos del Usuario

Los miembros tienen derecho a:

• Acceder, modificar o eliminar su información personal
• Retirar su consentimiento para el uso de datos
• Solicitar detalles sobre el tratamiento de sus datos Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a soporte@alechkaperez.com.

6. Retención de Datos

Mantendremos la información personal mientras la membresía esté activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales y operativas.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, sin previo aviso. El uso continuado del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.

1. Uso de la Membresía

Al suscribirte a la membresía, aceptas utilizar los servicios de manera responsable y de acuerdo con estos términos. La membresía es personal e intransferible.

2. Condiciones de Pago y Cancelación

• La membresía puede implicar pagos recurrentes según el plan seleccionado.
• Todos los precios indicados son sin impuestos. Los impuestos aplicables se calcularán en el momento del pago según la normativa vigente.
• No se realizarán reembolsos por pagos ya efectuados, salvo en casos excepcionales evaluados por nuestro equipo.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del botón disponible en la cuenta del usuario.
• En caso de impago o de finalización del período de prueba, se podrá restringir el acceso al contenido premium sin previo aviso.

3. Acceso a Contenidos

• Alechka Pérez se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar el acceso al contenido premium en cualquier momento.
• A menos que el usuario haya pagado por la membresía, el acceso al contenido premium no está garantizado.
• Algunas personas pueden acceder temporalmente a contenido premium como parte de un período de prueba, pero dicho acceso podrá ser cancelado sin previo aviso una vez finalizado ese período.
• En cualquier momento podemos cambiar el acceso de un usuario desde contenido premium a contenido gratuito, sin previo aviso y sin obligación de justificación.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado dentro de la membresía (videos, textos, audios, documentos, etc.) es propiedad de Alechka Pérez y está protegido por derechos de autor. No está permitido reproducir, distribuir ni compartir el contenido sin autorización expresa.

5. Conducta Prohibida

Los miembros se comprometen a:

• No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
• No realizar actividades fraudulentas o que vulneren la seguridad de la plataforma.
• No utilizar el contenido de la membresía con fines comerciales sin autorización.

6. Política de Uso Aceptable

Los miembros deben:

• No intentar hackear, manipular o explotar vulnerabilidades de la plataforma

7. Suspensión o Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar la membresía sin reembolso en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos términos y condiciones.
• Uso indebido o fraudulento de los servicios de la membresía.
• Violación de las normas de conducta establecidas en la política de uso aceptable.

8. Limitación de Responsabilidad

• La membresía se ofrece 'tal cual' y no garantizamos resultados específicos para los miembros.
• No nos hacemos responsables por interrupciones en el servicio debido a fallos técnicos o externos.
• No asumimos responsabilidad por daños derivados del uso indebido de los servicios o contenidos.

9. Modificaciones en los Términos de Uso

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Se notificará a los miembros sobre cambios relevantes mediante nuestros canales de comunicación.

10. Resolución de Disputas

En caso de conflictos relacionados con la membresía, se buscará una solución amigable. Si no se llega a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción de los tribunales de España.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre la Política de Privacidad o los Términos de Uso, puedes escribirnos a soporte@alechkaperez.com. Nos comprometemos a responder a tus inquietudes en un plazo razonable.

12. Aceptación de los Términos

Al registrarse en la membresía, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos de Uso y la Política de Privacidad. El registro en la membresía implica la aceptación automática de estos términos y condiciones.